Kebijakan Privasi.
Informasi mengenai data yang Anda bagikan saat menghubungi Layanusa.
Data yang dapat Anda berikan
Melalui formulir dan WhatsApp, Anda dapat memberikan nama, nomor kontak, lokasi, tanggal kebutuhan, rincian layanan, serta informasi lain yang relevan. Jangan mengirimkan data sensitif atau dokumen identitas kecuali benar-benar diperlukan dan telah diminta melalui kanal yang sesuai.
Tujuan penggunaan
- Menanggapi pertanyaan dan permintaan layanan.
- Memeriksa cakupan, jadwal, dan ketersediaan penyedia jasa.
- Menyusun penawaran dan mengoordinasikan layanan.
- Menangani keluhan dan komunikasi tindak lanjut.
Pembagian informasi
Jika layanan membutuhkan penyedia atau mitra, informasi minimum yang diperlukan dapat dibagikan untuk memeriksa atau melaksanakan permintaan setelah dijelaskan kepada pelanggan. Layanusa tidak menjual data pribadi.
Penyimpanan dan keamanan
Website statis ini tidak menyimpan data formulir pada server. Formulir menyusun pesan dan membuka WhatsApp; data yang dikirim selanjutnya diproses oleh WhatsApp sesuai kebijakan platform tersebut. Komunikasi melalui email juga mengikuti sistem penyedia email yang digunakan.
Hak dan pertanyaan
Untuk meminta koreksi atau mengajukan pertanyaan terkait informasi yang Anda berikan kepada Layanusa, hubungi [email protected]. Kebijakan ini perlu ditinjau dan disesuaikan apabila kelak ditambahkan sistem akun, analitik, database, atau pembayaran.
Pembaruan: 6 November 2026. Dokumen ini merupakan informasi privasi awal dan bukan pengganti peninjauan hukum profesional.